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Monitoraggio intelligente dei passeggeri nelle stazioni ferroviarie
Le stazioni ferroviarie moderne sono diventate veri e propri hub multifunzionali, luoghi in cui migliaia di persone transitano ogni giorno non solo per viaggiare, ma anche per usufruire di servizi commerciali, aree ristoro, spazi di incontro e attività di business.
In questo contesto, una gestione efficiente dei flussi di passeggeri è fondamentale per garantire sicurezza, comfort e qualità del servizio, ottimizzando al tempo stesso le operazioni e la redditività degli spazi disponibili.
Analisi dei flussi per una stazione più efficiente
Con la continua crescita del trasporto ferroviario e dell’alta velocità, le stazioni devono affrontare livelli di affluenza sempre più elevati senza poter aumentare facilmente gli spazi disponibili.
Per questo motivo diventa essenziale disporre di strumenti avanzati di Passenger Flow Management, capaci di raccogliere e analizzare dati affidabili sui comportamenti degli utenti, individuando tempestivamente colli di bottiglia, aree congestionate e opportunità di miglioramento.
Monitoraggio dei comportamenti e dei percorsi dei viaggiatori
La piattaforma Veovo consente di comprendere in modo dettagliato come i passeggeri utilizzano gli spazi della stazione.
La soluzione rileva e analizza informazioni quali:
- Tempo trascorso sulle piattaforme
- Permanenza nelle aree commerciali e nei punti ristoro
- Utilizzo di ingressi e uscite
- Trasferimenti da e verso i binari
- Distribuzione dei flussi all’interno della stazione
- Comportamenti dei visitatori non viaggiatori
Questi dati consentono di ottenere una visione completa dell’esperienza degli utenti e di migliorare l’organizzazione degli spazi e dei servizi.
La soluzione Veovo utilizza sensori installati in punti strategici della stazione per rilevare in modo anonimo i dispositivi mobili presenti e ricostruire i percorsi dei visitatori.
L’analisi incrociata dei dati consente di misurare tempi di permanenza, schemi di movimento e livelli di affollamento in tempo reale, fornendo informazioni aggiornate e immediatamente utilizzabili dai responsabili operativi.
Smart Station: Sensori IoT e Report Real-Time
Reporting avanzato e integrazione con i sistemi esistenti
La piattaforma mette a disposizione dashboard intuitive, report personalizzabili e strumenti di analisi che combinano dati storici e informazioni live.
L’interfaccia web-based consente di monitorare costantemente le performance della stazione e di integrare facilmente i dati con i sistemi di gestione già presenti, creando un ecosistema digitale completo per il controllo delle operazioni.